做有“深度”的售后服務(wù)雖然目前很多大理石平板企業(yè)已經(jīng)陸續(xù)組建了自己的產(chǎn)品專屬服務(wù)部門,但由于受到原有傳統(tǒng)建材粗放式初級服務(wù)觀念的影響,很多大理石平板企業(yè)的服務(wù)職能部門依舊形同虛設(shè),或在問題的處理過程中,極易出現(xiàn)相互推諉和拖沓現(xiàn)象。
對于大理石平板銷售前期咨詢指導(dǎo)、銷售過程中的各項細節(jié)和各注意事項的提醒完善、后期安裝乃至售后服務(wù)等各環(huán)節(jié)的銜接度、執(zhí)行人員的責(zé)任心、問題處理的時效性等都是其深度服務(wù)的直觀體現(xiàn)。